Qui sommes-nous ?+
L'application Jesscasino (« l'Application ») et le site jesscasino.net sont édités par Jeson Maudet (JESS), exploitant de stands forains sous l'enseigne Jesscasino, RCS Orléans 404 491 151. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse jess@jesscasino.fr.
À qui s'adresse l'Application ?+
L'Application s'adresse à toute personne de plus de 16 ans ayant choisi de jouer régulièrement dans notre boutique, et souhaitant bénéficier d'avantages personnalisés en adhérant à notre club VIP. Nous ne collectons donc sciemment aucune donnée concernant des mineurs de moins de 16 ans.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?+
Conformément au RGPD, chaque donnée collectée repose sur une base légale précise, résumée dans le tableau ci-dessous.
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, code postal, ville | Création et gestion de votre compte et de votre carte de fidélité VIP | Exécution du contrat |
| QR code personnel, historique des tampons | Fonctionnement de la carte de fidélité (suivi des visites, avantages) | Exécution du contrat |
| Historique des jetons achetés en boutique, cases de fidélité validées, jetons offerts | Suivi de votre progression dans le programme de fidélité jetons (paliers, récompenses en jetons gratuits) | Exécution du contrat |
| Points et puzzles gagnés en boutique | Enregistrement de vos gains (lots physiques) sur votre fiche client | Exécution du contrat |
| Code de vérification, jeton de connexion (token) | Authentification sécurisée lors de la connexion | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Acceptation des offres promotionnelles | Envoi d'e-mails promotionnels | Consentement |
| Distance approximative entre votre code postal et les fêtes foraines partenaires | Statistiques internes et information sur les fêtes proches de chez vous | Intérêt légitime |
| Token de notification push | Vous envoyer des notifications sur les fêtes proches de chez vous | Consentement |
Précision importante : l'achat de jetons se fait exclusivement en espèces ou par carte directement en boutique, jamais via l'Application. L'Application ne traite ni ne stocke aucune donnée de paiement. Les jetons, points et puzzles gagnés aux cascades et autres jeux forains ne peuvent en aucun cas être convertis en argent : ils donnent uniquement accès à des jeux et lots physiques disponibles en boutique.
Vos points, jetons gratuits et puzzles, liés à votre adresse e-mail, sont conservés indépendamment de votre carte de fidélité VIP, y compris après suppression de celle-ci, afin de vous permettre de les retrouver si vous créez une nouvelle carte avec la même adresse e-mail. Ces données sont conservées pendant 7 ans à compter de leur dernière modification, puis supprimées automatiquement en l'absence de nouvelle activité. Vous pouvez également en demander la suppression complète à tout moment : depuis l'Application (case « Supprimer aussi mes gains »), depuis le formulaire de notre site (page « Suppression de compte »), ou par e-mail à jess@jesscasino.fr en le précisant explicitement dans votre demande.
L'Application accède-t-elle à mon appareil photo ?+
L'Application demande l'accès à l'appareil photo uniquement côté « espace exploitant » (administrateur), afin de scanner le QR code des clients et valider leurs tampons de fidélité en stand. Les clients n'ont pas besoin d'autoriser l'appareil photo pour utiliser leur carte VIP. Aucune photo ni vidéo n'est enregistrée ou conservée : l'appareil photo sert uniquement à la lecture instantanée du QR code.
Utilisez-vous des cookies ?+
Le site jesscasino.net et l'Application n'utilisent aucun cookie ni traceur (pas de suivi publicitaire, pas d'outil d'analyse d'audience type Google Analytics). Aucun consentement cookies n'est donc requis à ce jour. Si cela venait à changer, cette politique serait mise à jour en conséquence et une bannière de consentement serait mise en place.
Partagez-vous mes données avec des tiers ?+
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées sur des serveurs situés en France (hébergeur LWS) et ne sont accessibles qu'à l'exploitant de Jesscasino pour les besoins strictement nécessaires au fonctionnement du programme de fidélité.
Pour l'envoi de notifications push, nous utilisons les services d'Expo et de Google Firebase Cloud Messaging, susceptibles de traiter votre identifiant de notification (token) sur des serveurs situés hors de l'Union Européenne (États-Unis), dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?+
Les données de votre compte et de votre carte de fidélité VIP (nom, prénom, e-mail, code postal, ville, QR code, historique des tampons) sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec Jesscasino, puis pendant 3 ans à compter de votre dernier contact ou de votre dernière activité (dernier tampon validé, dernier achat de jetons, ou dernier échange avec nous). Passé ce délai sans nouvelle activité, votre compte et les données associées sont supprimés ou anonymisés.
Vos points, jetons gratuits et puzzles sont conservés séparément, liés à votre adresse e-mail, pendant 7 ans à compter de leur dernière modification (voir la question « Quelles données collectons-nous, et pourquoi ? » ci-dessus pour le détail).
Vous pouvez également demander la suppression définitive de votre compte (carte VIP) à tout moment, que vous ayez ou non l'Application installée sur votre appareil :
- depuis l'Application : Compte → Supprimer mon compte (suppression immédiate) ;
- depuis notre site : via le formulaire de la page Suppression de compte ;
- par e-mail à jess@jesscasino.fr, en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte.
Les demandes faites depuis le site ou par e-mail sont traitées sous 30 jours maximum. Dans tous les cas, la suppression est irréversible.
Attention : cette suppression concerne uniquement votre compte et votre carte de fidélité VIP. Vos points, jetons gratuits et puzzles ne sont pas supprimés automatiquement (voir ci-dessus) : si vous souhaitez également leur suppression, cochez la case « Supprimer aussi mes gains » dans l'Application, ou la case correspondante dans le formulaire du site. Par e-mail, précisez-le explicitement dans votre demande.
Comment mes données sont-elles sécurisées ?+
Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données : mots de passe des comptes administrateurs chiffrés (hachage bcrypt), codes de vérification à usage unique et à durée limitée, jetons de connexion stockés de façon sécurisée sur votre appareil.
Comment retirer mon consentement aux e-mails promotionnels ?+
Si vous avez accepté de recevoir nos offres promotionnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans avoir à vous justifier :
- Via le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail promotionnel
- Ou par e-mail à jess@jesscasino.fr
Le retrait de ce consentement n'affecte pas l'utilisation de votre carte de fidélité VIP, qui continue de fonctionner normalement.
Quels sont mes droits sur mes données ?+
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à jess@jesscasino.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cette politique peut-elle changer ?+
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via une notification dans l'Application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Comment vous contacter ?+
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, contactez-nous à jess@jesscasino.fr.